01 z 07
Veci vášho veterinára chce, aby ste vedeli (ale to vám nepovie)
SelectStock / Vetta / Getty Images Práca vo veterinárnej medicíne môže skutočne odmeňovať. Môže to však byť niekedy nevďačná, stresujúca práca. Váš veterinár chce pomôcť vám a vášmu domácemu miláčikovi, ale niekedy sa to stáva. Či sú to klienti, ktorí chodia neskoro na schôdzky (ktoré stanovujú celý náš čas mimo plánu) alebo stratu milovaného pacienta (a milujeme všetkých našich pacientov), pracujú v tejto oblasti môžu mať mýto.
Naozaj si to vážime, keď klienti prinášajú domáce pečené sušienky alebo pošlite nám svoje poďakovanie. Tieto gestá nás naozaj cítia skvele (hoci sa nikdy neočakávajú alebo sa nepovažujú za potrebné). Ak však naozaj chceš ukázať veterinárovi, aké úžasné je, môžeš chvíľu vidieť veci z jej pohľadu.
Tu je to, čo váš veterinář chcú, aby ste vedeli, ale pravdepodobne by vám to pravdepodobne nepovedal.
02 z 07
Komunikácia je kľúčom
andresr / E + / Getty Images Jediný spôsob, ako môže vzťah medzi vami a vaším veterinárom pracovať, je efektívna komunikácia. Poctivosť je najlepšia politika. Nebojte sa, nebudeme vás súdiť, ak ste čakali príliš dlho na to, aby ste svojho psa priviedli na svrbivé uši, alebo ak vynecháte nejaké dávky liekov. Dôležité je, že nám dáte fakty:
Koľko dávok liekov bolo naozaj vynechané?
Koľko dní sa problém skutočne deje?
Kedy ste si prvýkrát všimli nádor (vieme, že to nebol dostatočne veľký cez noc)?
Čo vlastne kŕmenie svojho maznáčika a koľko.
Dôvod, prečo musíme poznať pravdu, nie je tak, aby sme vás mohli posúdiť. Je to preto, že potrebujeme všetky podrobnosti, aby sme mohli urobiť najlepšie odporúčania pre vášho domáceho maznáčika.
Prosím položte otázky. Povedz nám, ak niečo nerozumiete, aby sme to mohli lepšie vysvetliť. Povedzte niečo, ak si myslíte, že nemôžete dodržiavať pokyny, ktoré vám dáme.
Urobte očakávania jasné. Povedzte nám, čo potrebujete. Ak máte časové obmedzenia alebo finančné obmedzenia, budeme sa snažiť pracovať s vami. Ak sa stane niečo, čo vás znepokojuje, oznámte nám to hneď, aby sme sa mohli pokúsiť opraviť.
Na konci dňa to, čo naozaj chceme, je, aby váš maznáčik bol zdravý a aby ste boli šťastní.
03 z 07
Nie je to všetko o peniazoch (ale niekedy je to)
Howard Berman / Fotografova voľba / Getty Images Peniaze môžu byť citlivé, najmä ak sú spojené s emocionálnym vzťahom, ktorý zdieľame s našimi domácimi miláčikmi. Veterinárne náklady sa môžu naozaj zvýšiť, najmä ak sú choré zvieratá. Existuje tiež všeobecný predpoklad, že starostlivosť o veterinárov je nákladná . Pravdou je, že ste pravdepodobne platia menej, než tieto služby skutočne stojí. Vlastniť psa bude stáť peniaze . Tu je to, čo potrebujete vedieť predtým, než sa domnievate, že ste preverený vaším veterinárom:
- Veterári nie sú v ňom za peniaze. Keby boli všetci o peniazoch, stali by sa ľudskými lekármi alebo zubármi. Je veľmi ťažké dostať sa do veterinárnej školy a program je veľmi náročný. Potom absolvujú, stávajú sa DVM a robia zlomok toho, čo robia zo školy. Mimochodom, veterinárni pracovníci robia zlomok toho, čo robia ich ekvivalenty v humánnej medicíne.
- Veterinárna medicína je podnikanie. Určitý zisk je potrebný na to, aby sa obchod mohol dať prosperovať . Dokonca aj neziskové veterinárne zariadenia musia pokryť svoje výdavky a mať určitú sumu peňazí, aby zachovali túto prax.
- Mnohí veterinári si želajú, aby mohli poskytnúť služby. Starajú sa o domácich miláčikov a ich majiteľov a sympatizujú s vašou finančnou situáciou. Ale nemôžu len dať veci zadarmo. Nepokúšajte sa využiť veľké srdce veterinára. Váš veterinár pravdepodobne odpovie na majiteľa praxe a môže sa dostať do ťažkostí na časté alebo ťažké zľavy. Ak je váš veterinář praktickým vlastníkom, je to ešte horšie, pretože vie, aké ziskové zľavy a "freebies" majú na jej podnikanie. Stará sa o jej zamestnancov, pacientov a klientov. Preto chce udržať úspešnú prácu, aby každý mohol mať prospech.
- Ak Váš veterinár vie pred časom vaše finančné problémy , bude sa snažiť pracovať v rámci vášho rozpočtu. Existuje však len toľko, čo môžeme urobiť, keď máte veľmi chorého maznáčika a len dostatok peňazí na pokrytie skúšky. Budú potrebné testy a liečby, a tieto náklady stojí.
- Zrátané podčiarknutie: Platíte za profesionála , rovnako ako by ste platili právnika alebo lekára. A pravdepodobne by ste mali platiť viac.
Najlepšia vec, ktorú môžete urobiť, je naplánovať nečakané výdavky veterinára. Komunikujte s veterinárom o finančných obmedzeniach. Rozpoznať hodnotu kvalitného veterinárneho lekárstva.
04 z 07
Prosím, nechajte náš personál pomôcť
Monty Rakusen // Cultura / Getty Images Keď máte nejaké otázky alebo obavy o zdraví vášho domáceho maznáčika, vašou prvou myšlienkou je obrátiť sa na dôveryhodného veterinára, aby ste o tom diskutovali. Toto je skvelé! Váš veterinár chce, aby ste sa obrátili na pomoc. Preto má Váš veterinár kvalifikovaný a kvalifikovaný personál podpory . Váš veterinár je zaneprázdnený pri plánovaných stretnutiach, čo si určite oceníte. Koniec koncov, ak ste nastavili schôdzku a platili za tento čas, chcete, aby sa veterinář v plnej miere zapojil a bol k dispozícii počas celej schôdzky.
Ak zavoláte a budete potrebovať hovoriť priamo s vaším veterinárom, možno budete musieť počkať až do konca dňa, kedy vám veterinári môžu zavolať späť. Namiesto toho môže vaša veterinárna kancelária mať k dispozícii zamestnanca, ktorý s vami okamžite porozprávať. Prečo neskôr prediskutovať svoje obavy s veterinárom ? Nech je to medzi vami a veterinárom, aby ste získali rýchlejšie odpovede. Tech môže mať odpoveď pre vás hneď, pretože bol vyškolený veterinárom o jej odporúčaniach. Alebo by mohol potrebovať hovoriť s veterinárom a vrátiť sa k vám s konkrétnymi odpoveďami veterinára. Môže tiež pomôcť urýchliť spätné volanie od samotného veterinára.
Každý pomocný personál bol vyškolený, aby konal podľa preferencií veterinárneho lekára. Pôsobia ako agenti veterinárnych lekárov a sú tu, aby vám pomohli. Obráťte ich prosím s úctou a komunikujte s nimi jasne. Verte mi, ak ste hrubý voči personálu, váš veterinár sa dozvie.
05 z 07
Dúfame, že budete brať naše rady
Izabela Habur / E + / Getty Images Keď vám veterinárny lekár poskytne poradenstvo alebo odporúča niečo, vychádza z rokov vzdelania a skúseností . Ak sa rozhodnete preskočiť rutinné skúšky, náhle zastaviť liečbu alebo inak ignorovať poradenstvo veterinára, robíte dve veci: uvedením vášho domáceho zvieraťa do škody a degradáciou vzťahu, ktorý máte so svojím veterinárom.
Ak sa obrátite na "Dr. Google" a odporujete radu veterinára, môžete svojho psa vystaviť nebezpečenstvu. Je dôležité byť advokátom vášho domáceho maznáčika, takže prirodzene budete robiť svoj vlastný výskum (pravdepodobne on-line). Vieme, že to urobíte, len dúfame, že získate dobré informácie. Uistite sa, že vyberáte webové stránky, ktoré ponúkajú spoľahlivé, vecné veterinárne informácie .
Iste, môžete tiež požiadať o radu od priateľov, rodín, susedov, chovateľov, groomerov atď. Je však dôležité mať na pamäti, že títo ľudia hovoria z vlastných skúseností a nie nevyhnutne z miesta formálneho vzdelávania a skúseností.
Ak váš veterinár odporučí, že nie ste schopní alebo ochotní vziať, hovoriť! Váš veterinár sa pokúsi nájsť riešenie, ktoré naozaj funguje pre vás. Neotáčajte sa na potenciálne nespoľahlivé zdroje, berte zlú radu a potom sa vráťte k vášmu veterinárovi, aby ste "opravili". Napríklad: Neodstraňujte e-límec, pretože priateľ povedal, že je to fajn pre vlastného psa, potom sa na nás naštve, keď psa žajte na mieste operácie. (To sa stáva po celý čas .)
Tu je bod: Ak naozaj nemôžete dôverovať aktuálnemu veterinárovi, nájdite nového veterinára . Nenechajte sa hľadať náhradné veterinári.
06 z 07
Staráme sa ... niekedy príliš veľa
Poistka / Gettyimages Je spravodlivé povedať, že každý, kto pracuje vo veterinárnom priemysle, má hlbokú lásku ku zvieratám. Strávime svoje dni ošetrovaním miláčikov a ich súcitov so zvieratami a ich majiteľmi.
Vlastníme ruky vlastníkov, zatiaľ čo ich milované domáce zvieratá sú usmrtené .
My mŕtvica mäkké náhubky zomierajúcich zvierat a držať ich v náručí, ako prechádzajú.
Predávame zlé správy majiteľom domácich zvierat s empatiou a pomáhame im robiť niektoré z najťažších rozhodnutí .
Pozeráme zvieratá na bolesť a zmätok a snažíme sa im utišiť.
Zachovávame si pokoj v tvári núdznych klientov, aj keď sú na nás rozhnevaní.
Taktiež berieme doma domáce zvieratá, ktoré boli opustené, niekedy preťažujúce vlastné prostriedky. Veterinárni odborníci veľmi pravdepodobne užívajú trojnohé jednokomunikované domáce zvieratá s chronickými chorobami. Tieto domáce zvieratá potrebujú časté lieky, špeciálne diéty a osobnú starostlivosť. Ale vezmeme ich bez druhej myšlienky.
Všetky tieto situácie nás môžu ovplyvniť na najhlbších úrovniach. Niektorí z nás kričia na stratu pacientov; niektorí sú frustrovaní, keď nemôžeme pomôcť pacientovi alebo klientovi; niektorí sa rozhnevajú, keď to nepôjde dobre; niektorí pochovávajú emócie a rozvíjajú problémy neskôr. Samovražedné a depresívne pomery sú vysoké medzi odborníkmi v oblasti veterinárnej medicíny. Väčšina z nás bude trpieť únavou a vyčerpaním v určitom okamihu našej kariéry.
Únava od súcitu je výsledkom chronického stresu, ktorý trpia tí, ktorí sa starajú o traumatizované zvieratá alebo ľudí a pomáhajú im. Môže sa tiež označovať ako sekundárna traumatická stresová porucha alebo STSD. Príznaky sú podobné príznakom PTSD a môžu vážne ovplyvniť emočnú a fyzickú pohodu človeka. Únava od súcitu je veľmi reálna situácia, ktorá postihuje tých, ktorí pracujú vo veterinárnej medicíne, ľudskej zdravotnej starostlivosti, hasení požiarov, presadzovania práva, sociálnej práce, poradenstva a ďalšie.
07 z 07
Nie sme zázračné robotníci (ale chceli sme, aby sme boli)
LWA / Fotografova voľba / Getty Images Lekárstvo nie je presná veda. To platí aj pre veterinárnu medicínu. Navyše naši pacienti nemôžu ani s nami hovoriť o ich príznakoch . Veterári musia byť vysoko intuitívni a objektívni. Musia sa spoliehať na výskum a testovanie, dali dohromady všetky fakty a potom použili nádych vzdelaných odhadov, aby zistili, čo sa deje s pacientom a ako sa s ním zaobchádza. Samozrejme, domáce zvieratá a ich choroby nečítajú učebnice, takže niektoré prípady môžu byť dosť ťažké.
Želali by sme tam, aby boli magické hádzanie a magické guľky, ale bohužiaľ nie sú žiadne. Zázraky sa stávajú, ale nie veľmi často. Niekedy veterinári potrebujú odkázať vás na špecialistu. Niekedy váš veterinár nemôže pomôcť vášmu domácemu miláčikovi okrem toho, že ponúkne bolestivé ukončenie utrpenia . Niekedy veterinári dokonca robia chyby, ale samozrejme robia všetko pre to, aby sa tomu vyhli.
Buďte trpezliví so svojim veterinárom a jej zamestnancami. Prešli mnohým vzdelaním, školením a skúsenosťami, aby tam boli pre vás a vášho domáceho maznáčika. Všetko, čo robia, je pre pohodu vás a vášho domáceho maznáčika.